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# J'ai réservé un parking qui demande une clé. Que dois-je faire?

Une grande partie de nos parkings souterrain à louer nécessitent une clé pour y accéder. Une fois que vous faites une réservation, vous pouvez contacter le propriétaire via notre fonctionnalité de messages. Ici vous pouvez organiser la collecte de clé à un moment qui convient à tous les deux.

Il est généralement conseillé de réserver le parking nécessitant une clé 24 heures à l'avance afin que les deux parties aient le temps d'organiser le transfert.

Si vous éprouvez des difficultés à entrer en contact, n'hésitez pas à nous envoyer un message via la bulle de discussion ci-dessous.