Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement?

Les remboursements apparaissent normalement sur les relevés environ 2 jours après l'annulation, mais peuvent prendre jusqu'à trois à cinq jours ouvrables.

Si vous annulez une réservation peu de temps après l'achat, cela peut parfois entraîner une «transaction annulée», ce qui signifie que la charge a été annulée avant d'avoir pu être traitée. Lorsque cela se produit, l'achat disparaît de votre relevé, ce qui signifie que vous ne verrez pas de remboursement correspondant.

Mis à jour le : 21/05/2018