Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement?
Les remboursements apparaissent normalement sur les relevés environ 2 jours après l'annulation, mais peuvent prendre jusqu'à trois à cinq jours ouvrables.
Si vous annulez une réservation peu de temps après l'achat, cela peut parfois entraîner une «transaction annulée», ce qui signifie que la charge a été annulée avant d'avoir pu être traitée. Lorsque cela se produit, l'achat disparaît de votre relevé, ce qui signifie que vous ne verrez pas de remboursement correspondant.
Si vous annulez une réservation peu de temps après l'achat, cela peut parfois entraîner une «transaction annulée», ce qui signifie que la charge a été annulée avant d'avoir pu être traitée. Lorsque cela se produit, l'achat disparaît de votre relevé, ce qui signifie que vous ne verrez pas de remboursement correspondant.
Mis à jour le : 21/05/2018
Merci !