• Qu'est-ce que la TVA et comment cela s'applique-t-elle à moi?

  Parkpnp est tenu de percevoir la TVA sur ses frais de service dans les pays qui taxent les services fournis par voie électronique. Actuellement, cela inclut tous les pays de l'UE. La taxe sur la valeur ajoutée, ou TVA, est une taxe imposée sur la fourniture de biens et de services. Au Japon, l'impôt japonais sur la consommation (JCT) est applicable à la place de la TVA. En Australie et en Nouvelle-Zélande, la taxe sur les produits et services ou la TPS est applicable à la place de la TVA. Les tQuelques lectures

• Comment rajouter sa place de parking sur le site web

  Vous avez des places de parking à louer? Voici comment enregistrer votre espace en quelques étapes faciles. Pour commencer, cliquez sur ** 'S'enregistrer' ** dans le coin supérieur droit. Connectez-vous à Facebook, Google ou simplement remplissez vos coordonnées et cliquez sur ** 'S'inscrire'. ** ! [] (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/32165a7f-3b46-4a62-a0d0-840720d1b4d6/c4436279-bbff-443b-80cb-06dae0e6e823.png) Pour démarrer le processus d'enregistrement, cliquez surQuelques lectures

• Comment rajouter mon parking sur l'application?

  Une fois que vous avez téléchargé l'application, cliquez sur ** 'Connexion' ** en haut de la page. Si vous êtes nouveau sur Parkpnp, cliquez sur "Inscription" en bas de la page suivante. Enfin, remplissez les informations personnelles requises et cliquez sur "S'inscrire maintenant". ! [] (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/32165a7f-3b46-4a62-a0d0-840720d1b4d6/ead7e722-5079-461f-8008-0a862ef78eb6.png) Pour démarrer le processus d'enregistrement, cliquez sur ** 'Ajouter maPeu de lectures

• Comment est-ce que je reçois un paiement?

  Afin de recevoir le paiement directement sur votre compte bancaire, vous devrez entrer vos coordonnées bancaires sur votre compte Parkpnp. Tous nos paiements sont gérés de manière sécurisée via Stripe, nos partenaires de paiement internationaux. Jetez un oeil ci-dessous au guide étape par étape sur la façon d'entrer vos détails de paiement. Connectez-vous à Parkpnp et sélectionnez 'Compte'. ![ ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/32165a7f-3b46-4a62-a0d0-840720d1b4d6/5a0b999Peu de lectures

• Quelqu'un vient de réserver mon espace, comment puis-je leur donner la clé?

  La fonctionnalité de messages vous permet d'interagir directement avec la personne ayant réservé votre espace. Une fois que vous avez reçu une réservation, vous aurez alors la possibilité de leur envoyer un message. Il suffit de répondre à leur message de réservation pour organiser la collecte de la clé. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous appeler aPeu de lectures

• Devrais-je ajouter des photos à mon annonce?

  Les places de parking ne sont pas les plus photogéniques. Nous comprenons. Cependant, les espaces avec des photos reçoivent jusqu'à 3 fois plus de réservations, donc il vaut mieux prendre le temps de bien faire les choses. Voici deux types de photos que nous vous recommandons de prendre: Une image des alentours de l'espace de parking pour aider le conducteur à trouver votre espace. Une image de près de votre espace afin que le conducteur sache exactement où se garer. Faites-nousPeu de lectures

• Puis-je contacter la personne qui a réservé mon parking?

  Notre fonctionnalité de messages vous permet d'interagir directement avec le le locataire de votre espace. Une fois que vous avez reçu une réservation, vous aurez alors la possibilité de leur envoyer un message. Dans le coin supérieur gauche, vous verrez une icône "Messages". Lorsque vous recevez une réservation, vous recevrez un message de la part du conducteur. Vous pouvez simplement répondre à ce message si vous avez des questions avant d'accepter la réservation. Grâce aux messages, vous poPeu de lectures

• Combien devrais-je faire payer?

  Expérimenter avec le prix est la clé pour attirer plus de réservations. Les bas prix attirent les réservations, une fois que les réservations commencent à circuler, il est facile d'augmenter les prix et de trouver le prix parfait. Rappelez-vous que les espaces vides ne vous rapporteront pas d'argent. Si votre espace nécessite un accès par clé, nous vous suggéroPeu de lectures

• Combien ça coûte de publier mon espace?

  Bonne nouvelle! La publication d'un espace sur Parkpnp est gratuite. Cela vous permet de publier autant d'espaces que vous le souhaitez sans avoir à payer des frais de publication. Nous facturons une commission de 20% basée sur toutes les réservations. Ce qui signifie que nous ne faisons notre argent qu'une fois que vous avez fait le vôtre! Le prix indiqué en ligne et annoncé au conducteur comprend la commission de 20%, vous n'avez donc pas besoin de vous soucier des calculs.Peu de lectures

• Que faire si le conducteur vient plus tôt ou plus tard?

  Certains plans changent, nous comprenons totalement! Voici ce qu'il faut faire si cela arrive: Arrivée anticipée? C'est la responsabilité du conducteur d'arriver au bon moment. S'il arrive en avance et que vous pouvez les loger, n'hésitez pas à le faire. Si le conducteur arrive en avance, vous pouvez leur demander de réserver pour l'heure(s) supplémentaire(s) en utilisant l'application ou le site Web Parkpnp. Arrivée tardive? Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas votre problème - si le rPeu de lectures

• Quand est-ce que je reçois le paiement?

  Une fois la réservation est terminée, vous recevrez un paiement par virement bancaire. Le paiement peut mettre jusqu'à 7 jours (week-end et jours fériés non compris) pour s'afficher sur votre compte. Vous pouvez toujours voir l'état de vos paiements dans votre compte. Pour voir cette information, connectez-vous à votre compte Parkpnp et cliquez sur "Tableau de bord". Sur cette page, vous pourrez voir vos gains, toutes les autres demandes en attente ainsi que les futures réservations. ![ ](httPeu de lectures

• Que signifie la réservation instantanée?

  La réservation instantanée permet au conducteur de réserver et de se garer à votre espace de parking instantanément. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de confirmer la réservation. Bien que cette option ne convienne pas à tout le monde, elle peut vous aider à augmenter vos réservations jusqu'à 30%. Certains propriétaire d'espace de parking ont choisi de sPeu de lectures

• Quelques conseils pour améliorer votre annonce

  Vous cherchez à recevoir un peu plus de réservations? Voici quelques conseils pour attirer plus de conducteurs à réserver votre espace. Prix: Avoir des tarifs compétitifs jouera un rôle énorme dans le nombre de réservations que vous recevrez. Nous détestons tous à devoir payer des frais de stationnement exorbitants alors essayez de rendre le prix aussi attractif que possible. Les tarifs de location dépendent beaucoup du niveau de la demande dans votre région. Consultez les tarifs pratiquéPeu de lectures

• Comment supprimer un espace de parking?

  1. Connectez-vous à votre compte Parkpnp. 2. Cliquez sur 'espaces de parking". ​ 3. Cliquez 'modifier espace".Peu de lectures

• Comment créer une bonne annonce?

  Les éléments les plus importants d'une publication d'espace de parking de qualité sont: Placer précisément le pin sur la carte Attirer les utilisateurs en décrivant ce qui se trouve à proximité Fournir des 'instructions aux conducteurs' claires, en leur disant: comment trouver l'espace à l'arrivée, où se garer précisément, ou comment vous contacter s'il y a un problème pour entrer ou trouver l'espace. PLANS: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/32165a7f-3b46-4a62-a0d0-840720dPeu de lectures

• Que se passe-t-il si mon espace est endommagé par un conducteur?

  Nous savons tous que le stationnement comporte des risques qui y sont associés. Nous espérons que cela ne se produise jamais, mais il est bon de savoir où se situent les deux parties sur la question. Mise en ligne d'un espace de parking: Lors de la publication d'un espace à l'aide de Parkpnp, un listeur est responsable de son propre espace. Nous espérons que tous nos clients respectent la propriété des autres, mais c'est quelque chose qui est hors de notre contrôle. Si vous rencontrez quelqPeu de lectures

• L'accès à mon espace est compliqué, que dois-je faire?

  Tout le monde veut se garer sans tracas. C'EST UN FAIT! Voici quelques conseils simples que vous pouvez appliquer pour le rendre plus facile. Au cours du processus de publication de votre espace, vous avez la possibilité de donner des instructions aux conducteurs afin qu'ils puissent trouver plus facilement votre espace et se garer. Le plus de détails, le mieux c'est. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/32165a7f-3b46-4a62-a0d0-840720d1b4d6/6e8efa71-188c-42e5-b89f-082b41f60f5Peu de lectures

• Comment le prix est-il déterminé? Est-il taxable?

  Les taxes peuvent être compliquées. Il est donc important de prendre le temps de comprendre les règles qui s'appliquent, à vous et à votre situation. En général, l'argent que vous gagnez de la location de votre espace est un revenu, et sera soumis à l'impôt. Votre impôt sur le revenu dépendra de votre situation de revenu actuelle. Malheureusement, nous ne pouvons pas donner une réponse complète à cette question car cela dépend de votre situation personnelle. Nous vous conseillons de consulterPeu de lectures